О дураках в конфликте

 Автор: Перова Анжелика

                                                                                                                                          «Лучше с умным потерять, чем с дураком найти.»

                                                                                                                                                                                            Народная мудрость.

Возможность позаботиться о себе — один из признаков зрелой личности. В любой работе, да и в обыденной жизни бывают ситуации, когда все методы для решения конфликтной ситуации испробованы, но они не привели к положительному результату. Клиент разрабатывает стратегию выхода из конфликта, пошагово ей следует, корректирует ее по обстоятельствам, старательно убеждает своего визави, старается наладить с ним отношения, прилагает максимум усилий, чтобы договориться, но все оказывается тщетным. Попытки не приводят ни к чему. Клиенты обращаются с вопросом: «Что же делать? Никак не договориться!». В такой ситуации, проанализировав затраченные усилия клиента, я предлагаю вспомнить о здоровом эгоизме и принять тот факт, что визави клиента – дурак. Да, как бы кощунственно это не звучало. Сейчас объясню свою позицию.

Обратимся к словарям. Значение слова «дурак» по Ожегову: глупый человек, глупец. Значение слова «дурак» по Далю: глупый человек, тупица, тупой, непонятливый, безрассудный. Вспомним латинское «dura» — суровый, твердый и тот факт, что  дураки умнеют только в сказках.

И вот вам «повезло» столкнуться именно с таким человеком. В свете этой информации, оцените свои шансы на успех коммуникации. Меж тем социологи расценивают поведение дурака, как неподобающее в обществе, потому что все его поступки противоречат здравому смыслу. «Дуракам закон не писан, если писан, то не читан, если читан, то не понят, если понят, то — не так, потому что он — дурак.». Именно здесь и скрывается причина тотальной невозможности договориться: банальное отсутствие здравого смысла. Дурак не понимает того, что от него хотят. «Заставь дурака Богу молиться — он себе лоб расшибёт», — так говорит народная мудрость.        

Если оцененные вами шансы вас не порадовали и вы точно уверены, что причина конфликта не в вас, тогда есть смысл дочитать статью до конца. Возможно это позволит сохранить свои нервы и ресурсы для более продуктивных занятий, чем затяжная борьба с непредсказуемым исходом. Ибо, если с дураком и удалось договориться, то это совсем не означает конец сказки, это может быть переход на новый уровень, как в компьютерной игре. Они – люди твердые, суровые, упорные.

Раньше я считала, что дурак — это зародыш конца мира и относилась к ним с простым человеческим сочувствием. Принимала факт их существования и не беспокоилась, ибо дурость воздушно-капельным путем не передается.

Но периодически сталкиваясь с дурьим упорством я поняла, что хуже простого дурака — дурак инициативный. Он, как правило, самовыдвиженец и задвинуть его назад нет никакой возможности. Сложность общения с ним в том, что все, что он впитывает через глаза, вываливается у него через затылок. Не проясненный вопрос для него — это стимул к деятельности. И неважно ему, что остальные все уже выяснили и решили. Для него главное всех оповестить и обсудить вопрос со всеми вместе и с каждым в отдельности. При этом сам вопрос он уже давно для себя понял и вопроса - то никакого не видит (всех наказать!), но из процесса трансляции не выходит по причине поднятия самооценки и обозначения собственной значимости. Понимание, что его мнение не влияет на решение вопроса, у него отсутствует, как опция. Он искренне презирает то, чего не знает и тех, кто разбирается в вопросе лучше, чем он.

Встреча с таким экземпляром — приступ экзистенциального отчаяния. Потому как у дурака миссия, а вы тут со своими "извините, поймите, пожалуйста". У него и ответ готов на ваше предложение остановиться: "Так уж надо! Все нужно доводить до конца". А где тот конец, этого-то дурак и не разумеет.

Постигнув соль земли, дурак берется за неблагодарное и хлопотное дело: учить других. Кого научить не получается, тех берется разоблачить. И в том, и в другом случае, фанатично закусив удила, советует направо и налево, как жить правильно, подводя под свою деятельность научную базу.

Расстаться с дураком лучше молча, помятуя о том, что больше того, что с ним уже сделала природа, вам не сделать. Вспомните о здоровом эгоизме. Позаботьтесь о себе.

С уважением,ваш коуч Перова Анжелика.

P.S. Картинка взята из интернета.Автор мне не известен,но все права на картинку остаются за ним.